Médiateur communal

Depuis le 23 septembre 2008, soucieuse de se rapprocher de ses citoyens, la Ville de Saint Cyr sur Mer a institué un organe de médiation sur le territoire communal qui a pour mission de simplifier les relations de l’Administration Municipale avec les administrés, et de concourir à une plus grande lisibilité de l’action municipale (Délibération du Conseil municipal du 23/09/2008).
A cette fin, La ville a désigné Monsieur Daniel Barthélémy en qualité de Médiateur Communal.
Lorsqu’une solution n’a pu être dégagée par voie normale, la Médiateur communal est chargé de recevoir les réclamations concernant, dans leurs relations avec les administrés, le fonctionnement de l’Administration Municipale de la Commune, d’organiser l’instruction de ces réclamations en vérifiant le bien fondé de la requête et en procédant à un examen contradictoire, de manière à dégager une solution en équité pour l’auteur de la réclamation.

Quelques précisions sur le Médiateur Communal:

Il travaille en toute indépendance et dispose, pour ce faire, des moyens nécessaires. Parmi ceux-ci figurent, notamment, un réel pouvoir d’investigation et la faculté d’émettre des recommandations destinées à éviter le renouvellement des dysfonctionnements enregistrés.

Il est tenu au secret professionnel. Il instruit en toute objectivité, travaille sur la base des textes légaux ou règlements, tout en s’inspirant du principe d’équité et en recherchant des solutions pratiques.

Comment introduire une réclamation ?

Les administrés prennent rendez-vous avec le Médiateur Communal en s’adressant au Cabinet du Maire.

Permanences du Médiateur Communal: les 1ers et 3èmes mercredis du mois, à la Maison des Associations

Mercredi 22 mai 2013 04:14